Abrasel · Mali Agencia Web

Solicitar exclusão da sua conta e dos seus dados

Este canal atende os aplicativos Abrasel Associado, Abrasel Painel e Abrasel Parceiro, disponibilizados pela Mali Agencia Web.

Como fazer o pedido

Envie um e-mail para felipe@aireset.com.br, preferencialmente pelo endereço usado no seu login. Informe o nome do aplicativo e a unidade Abrasel à qual seu acesso está vinculado.

Solicitar exclusão por e-mail

Se o botão não abrir seu e-mail, copie o endereço acima. Você pode solicitar mesmo sem ter o aplicativo instalado ou sem conseguir entrar na conta.

O pedido é atendido por uma pessoa. Enviar o e-mail não apaga a conta imediatamente. Não envie senha, código de autenticação, cartão ou documentos nesta primeira mensagem.

O que acontece depois

  1. A equipe confirma o recebimento e verifica sua identidade. Se você perdeu acesso ao e-mail cadastrado, explique isso no pedido para receber orientação.
  2. Antes de concluir, a equipe esclarece os acessos afetados, os dados a excluir e eventuais registros que precisam ser mantidos. Se o mesmo login atende mais de uma unidade ou aplicativo, o alcance será confirmado com você.
  3. Você recebe a confirmação do atendimento, com os dados excluídos, os registros eventualmente retidos, o motivo e o prazo aplicável. Se for necessário mais tempo, a equipe informa a previsão no atendimento.

Dados e acessos

A solicitação abrange o login, os dados pessoais associados à conta, as sessões de acesso e as inscrições de notificação. A equipe também avalia os dados tratados por fornecedores do serviço e encaminha as providências cabíveis.

Registros fiscais, financeiros e de auditoria podem precisar ser conservados por obrigação legal, segurança ou prevenção a fraude. A retenção aplicável será explicada no atendimento; não prometemos apagar registros cuja conservação seja obrigatória.

A exclusão do seu login não encerra automaticamente a associação do estabelecimento, contratos ou obrigações financeiras, nem apaga dados de outras pessoas. Caso também queira encerrar a associação, informe isso para receber a orientação da unidade responsável.

Canal de atendimento confirmado pela Mali Agencia Web. Atualizado em 20/09/2026.